Si ya tiene una cuenta de cliente, no es necesario registrarse en el programa de afiliados por separado: las cuentas de cliente y del programa de afiliados son parte de la misma cuenta. Puede acceder fácilmente a ambos a través del menú desplegable "Inicio" en el encabezado. Además, se creará una cuenta de cliente automáticamente cuando se registre como afiliado. ¡Ya está todo listo!

Pase el mouse sobre "Inicio" en el encabezado y seleccione "Panel de afiliados" junto a "Iniciar sesión"; una ventana emergente le pedirá que inicie sesión o se registre en el programa de afiliados; en este caso, seleccione "Registrarse".

Para confirmar que cerró sesión correctamente, puede intentar iniciar sesión nuevamente a través del enlace desplegable de inicio o del ícono de cuenta en la parte superior derecha del encabezado. Si se le dirige a una página de inicio de sesión, indica que ha cerrado sesión de forma segura. Por favor no te preocupes; el enlace para cerrar sesión permanece visible incluso después de cerrar sesión.

Puede desbloquear los siguientes beneficios al ser titular de una cuenta:

1. Disfrute de un 25% de descuento instantáneo en su pedido + envío gratis sin compra mínima al registrar y verificar la cuenta.

2. Obtenga acceso exclusivo a ofertas especiales y precios preferenciales.

3. Pague pedidos sin esfuerzo con detalles guardados y tenga fácil acceso a su historial de pedidos, facturas y crédito de la tienda en cualquier momento.

4. Ahorre tiempo con solicitudes de devolución de autoservicio para una experiencia sin complicaciones.

5. Reciba un reembolso con una tarjeta de regalo electrónica de Inspired Grabs por cada 3 pedidos.

Puede actualizar su perfil desde su cuenta/panel mientras está conectado y asegurarse de guardar los cambios.

Por supuesto, siempre puedes y eres bienvenido a realizar el pago como invitado; sin embargo, se perderá todos los beneficios de ser titular de una cuenta como se describe en la segunda pregunta y respuesta.

¡Absolutamente! Sin embargo, tenga en cuenta que debe contactarnos directamente para hacerlo. Si bien esta opción está disponible, significa que se perderá la conveniencia de nuestras solicitudes de devolución de autoservicio y puede pasar de 1 a 3 días innecesariamente, mientras que puede hacerlo en 3 a 10 minutos como titular de una cuenta.

Lamentablemente, no estamos autorizados a vender productos de marca al por menor. Cada producto de nuestro inventario carece de marca pero mantiene un estándar de calidad decente o alto. A diferencia de ciertos proveedores chinos de comercio electrónico que operan en los EE. UU. y que venden su "mercancía de marca autorizada" a precios excesivamente bajos en comparación con el promedio del mercado, nosotros ofrecemos exclusivamente productos sin marca a precios justos, lo que garantiza una calidad estándar aceptable.

Se garantiza que todos los productos de nuestro sitio web son nuevos y están en excelentes condiciones; de lo contrario, la descripción del producto especificará la condición correspondiente.

Hacemos todo lo posible para garantizar que las imágenes de nuestro sitio web sean confiables, pero puede haber ligeras variaciones entre las imágenes y los productos reales. El color del artículo puede variar ligeramente del que ve en la pantalla de su computadora debido a diferencias en la configuración de pantalla.

Sólo podrás aplicar un descuento por carrito; digamos que tiene dos o más valores. Debe utilizar la oferta más importante y amplia, por ejemplo, el descuento del 25 % en el pedido frente al descuento de envío gratuito, si considera que el 25 % tiene un valor más sustancial que el descuento de envío gratuito.

Enviamos sus pedidos desde nuestros almacenes de EE. UU., China o ambos. Para obtener más información, consulte nuestra página de envío y entrega .

Ese sería el noveno día para los productos vendidos por "The US Warehouse" o el undécimo día para los entregados dentro de 4 a 10 días desde China Warehouse. ¿Se te pasó el plazo para recibir tu pedido? Como disculpa por causar inconvenientes no deseados debido a fuerza mayor u otras condiciones climáticas inesperadas, con gusto le ofrecemos un crédito del 12 % que nunca vence en su pedido futuro. Le enviaremos el crédito por correo electrónico lo antes posible después de la entrega.

No podemos cancelar pedidos que ya estén en tránsito porque no podemos controlar la situación. Para cancelar su pedido, no se demore; ¡debes actuar rápido! Contáctanos inmediatamente con tu número de pedido para evitar que sea enviado. Una vez enviado, la cancelación no será posible.

Dependiendo del origen del envío de uno o varios productos de su pedido, los enviamos desde nuestros almacenes de EE. UU. o China, y puede esperar la entrega dentro de 4 a 10 días desde nuestro almacén de China y de 3 a 8 días desde nuestro almacén de EE. UU. Toda la información detallada está disponible en nuestra política de envío y entrega. Además, las tarjetas de regalo electrónicas se entregan instantánea y electrónicamente.

A pesar de nuestros esfuerzos por actualizar el inventario rápidamente en nuestro sitio web, ocasionalmente hay situaciones de falta de existencias. ¡Pero no te preocupes! Enviaremos los artículos desde nuestro almacén de China, lo que tardará entre 2 y 3 días adicionales en entregarse, por lo que en lugar de 8 días desde nuestro almacén de EE. UU., tardará entre 10 y 11 días a partir del día en que realice su pedido. Le notificaremos sobre tal situación cuando ocurra y le extenderemos un 12% de descuento en su pedido futuro por entrega tardía.

Póngase en contacto con nosotros inmediatamente antes del envío. Es posible que usted sea responsable de los costos de redireccionamiento si cambia la dirección de envío y el pedido ya se envió.

Póngase en contacto con nosotros inmediatamente antes del envío.

Una vez que realice su pedido, recibirá en breve la confirmación del mismo que le servirá como factura, también disponible en su cuenta bajo el encabezado "Nº de pedido".

Aceptamos American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Meta Pay, Google Pay, Mastercard, Shop Pay, Visa, Venmo y PayPal Express Checkout.

Sí, Shop Pay Cuotas puede ayudar.

Si bien actualmente no realizamos envíos a países extranjeros, nos complace realizar envíos a Alaska, Hawái y Puerto Rico. El plazo de entrega estimado para estos destinos es de entre 2 y 3 semanas.

No podemos realizar envíos a apartados de correos.

Tómese un momento para revisar nuestra política de envío y entrega .

Última actualización: 28/06/2023

Enviar una solicitud de devolución

Experimente la comodidad de las solicitudes de devolución de autoservicio con nosotros. Dígale adiós a las molestias que consumen mucho tiempo, ya que eliminamos la necesidad de contactarnos antes de enviar devoluciones, una diferencia refrescante con respecto a otras tiendas.

Libere todo el potencial de nuestra conveniente función de autoservicio creando una cuenta con nosotros y solicite un descuento instantáneo si aún lo necesita. Es beneficioso para usted como cliente valioso y para nosotros como comerciante.

Debe tener una cuenta y hacer clic en este enlace : Solicitar una devolución * para acceder a su cuenta y seguir las instrucciones a continuación:

1. Una vez que haga clic en el enlace anterior, inicie sesión en su cuenta:

-1. Ingrese su dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico y haga clic en Continuar.

-2. En su cuenta de correo electrónico, abra el correo electrónico enviado desde nuestra tienda y copie el código de verificación de seis dígitos incluido en el correo electrónico.

-3. Regrese a la tienda en línea e ingrese el código de verificación de seis dígitos.

2. Haga clic en el orden en el que desea enviar la declaración.

3. Si tu pedido tiene más de un artículo, selecciona los artículos que deseas devolver.

4. Seleccione un motivo de devolución y agregue una nota para la tienda.

5. Haga clic en Solicitar devolución.

Si su solicitud de devolución se aprueba y requiere envío, recibirá un correo electrónico con instrucciones de envío, la dirección de devolución y una etiqueta de envío. Después de devolver el producto, recibirá un reembolso.

* No puede enviar una solicitud de devolución accediendo a su cuenta desde el ícono "Iniciar sesión" en el encabezado o el enlace "Iniciar sesión" en el menú desplegable de inicio.

Sí, se deduce de su reembolso una tarifa de reposición del 15% por cada artículo cambiado o devuelto.

Tómese un momento para revisar nuestra política de cambios, devoluciones y reembolsos .

Esto sucedió porque es posible que se haya suscrito previamente con la misma dirección de correo electrónico o haya ingresado una no válida. Vuelva a verificar la entrada antes de enviar su suscripción y revise su correo electrónico poco después para confirmarlo y obtener un descuento.

Ese término significa que todos los códigos tienen el potencial de caducar en cualquier momento a menos que proporcionemos sus fechas de vencimiento específicas. Si tiene algún código de descuento, le recomendamos utilizarlo de inmediato.

Este fenómeno ocurre, pero una o dos simples actualizaciones de páginas pueden devolverlas a la vida; de lo contrario, las páginas de productos siempre mostrarán las calificaciones, si las hubiera.

Si todavía está intentando obtener los resultados de búsqueda que desea o si hay un producto que desea que no aparece en nuestro sitio web, comuníquese con nosotros, ya que es posible que podamos obtener el producto para usted. Sin embargo, la única forma de obtener los productos que desea es proporcionándonos fotografías. Si se trata de un producto relacionado con la talla, deberás indicarnos qué talla deseas.

Actualmente, no tenemos planes de vender en Amazon.