Internet se ha convertido en el lugar de referencia para realizar compras. Con mercados en línea como Amazon, eBay y Aliexpress, los consumidores pueden comprar bienes y servicios en todo el mundo a precios asequibles. Sin embargo, con esta comodidad, también hay un aumento en el robo de identidad en línea, lo que pone en riesgo la seguridad en línea del comprador. Desafortunadamente, incluso los sitios seguros tienen vulnerabilidades que permiten a los piratas informáticos acceder a la información personal y financiera de las personas.
Los compradores en línea deben conocer los pasos básicos a seguir si les roban o violan su identidad mientras compran en sitios seguros sin protección de identidad. Inevitablemente, pasarás por varios obstáculos, lo que hará que tu vida financiera sea difícil e infernal durante algún tiempo. En esta publicación de blog, analizaremos qué pueden hacer los compradores si les roban o violan su identidad al comprar en sitios seguros que no ofrecen protección de identidad.
1) Comuníquese con sus instituciones financieras
El primer paso es ponerse en contacto con sus instituciones financieras, incluidos sus bancos y compañías de tarjetas de crédito. Tan pronto como note alguna actividad sospechosa en su cuenta, infórmelo lo antes posible. Las instituciones financieras tienen formas de revertir transacciones fraudulentas; también pueden congelar o cerrar cuentas que hayan sido comprometidas. Por lo tanto, debe informar cualquier actividad sospechosa tan pronto como la note.
2) Póngase en contacto con el minorista en línea
El siguiente paso es contactar al minorista en línea donde lo compró. La mayoría de los mercados en línea cuentan con equipos de prevención de fraude para ayudarlo con sus inquietudes. Pueden proporcionar información sobre la política de privacidad a la que se adhiere la empresa y los pasos que debe seguir para proteger su identidad contra el robo. También pueden ayudarlo a cancelar suscripciones o compras no autorizadas.
3) Verifique su informe crediticio
Revise su informe de crédito con regularidad para asegurarse de que no se abran cuentas o compras no autorizadas a su nombre. Puede obtener un informe crediticio anual gratuito de las tres principales agencias de crédito: Experian, Equifax y TransUnion. También puede suscribirse a servicios de monitoreo de crédito que envían alertas cada vez que hay algún cambio en su informe crediticio.
4) Presentar un informe policial
Si el robo de identidad es grave, es posible que deba presentar una denuncia policial. El informe puede ayudar de varias maneras, como proporcionar evidencia de robo de identidad y facilitar investigaciones de seguimiento. Un informe policial también puede resultar útil si necesita disputar cargos no autorizados con la compañía de su tarjeta de crédito o con el banco.
5) Considere los servicios de protección contra el robo de identidad
Los servicios de protección contra el robo de identidad pueden salvaguardar su información personal y financiera y alertarle cuando sus cuentas estén comprometidas. Estos servicios pueden monitorear sus informes crediticios, alertarlo sobre actividades sospechosas y ayudarlo a recuperarse del robo de identidad. Sin embargo, es esencial elegir un servicio de protección contra el robo de identidad de buena reputación y con una amplia cobertura.
En conclusión, el robo de identidad es un delito grave que puede provocar la ruina financiera, daños crediticios y otras consecuencias negativas. Los compradores online deben estar atentos y protegerse del robo de identidad. Si alguna vez es víctima de un robo de identidad mientras compra en sitios seguros sin protección de identidad, los pasos anteriores le ayudarán a recuperarse de este delito. Recuerde informar cualquier actividad sospechosa a su institución financiera y al minorista en línea, verifique su informe crediticio con regularidad, presente un informe policial si es necesario y considere un servicio de protección contra el robo de identidad para evitar futuros robos de identidad. ¡Manténgase a salvo ahí fuera!
